Jak zresetować hasło w rejestratorach Dahua?
Resetowanie hasła w rejestratorach Dahua
Resetowanie hasła w rejestratorach Dahua może odbywać się na trzy sposoby zależnie od wersji urządzenia.
a) Starsze urządzenia
W starszych urządzeniach posiadających starsze wersje firmware reset hasła wymaga przesłania do Partnera PRZEPISANEGO numeru seryjnego. Dział techniczny Dahua wygeneruje hasło jednodniowe, które należy wprowadzić lokalnie przy rejestratorze (monitor i myszka) dla konta ADMIN. Po odzyskaniu dostępu do urządzenia należy zmienić hasło na docelowe.
b) Nowsze wersje firmware
Dotyczy wersji firmware:
- V3.218.000001.2.R.170808 – dla urządzeń analogowych.
- V3.215.0000000.2.R.20171030 – dla urządzeń IP.
Przede wszystkim podczas wstępnej inicjalizacji urządzenia należy podać adres e-mail, na który trafi hasło pozwalające na dostęp do urządzenia w przypadku „zgubienia” tego pierwotnego. Dodatkowo zachęcamy do wykorzystania funkcji Pytania bezpieczeństwa - jeśli na obiekcie nie będzie dostępu do Internetu to pozostanie ta opcja resetu.
Jeśli jednak z jakiegoś powodu adres e-mail nie zostanie nadany podczas inicjalizacji urządzenia, to nadal istnieje szansa wygenerowania go po podaniu adresu e-mail. Stanowi to jednak pewne zagrożenie dla bezpieczeństwa (każdy z dostępem do urządzenia może to zrobić), stąd tak ważne jest celowe wprowadzenie prawidłowego adresu e-mail już przy pierwszym uruchomieniu. Wtedy tylko ten adres będzie służył do uzyskania kodu odblokowującego. Procedura przywrócenia hasła wygląda następująco:
- Klikamy przycisk „Forgot unlock pattern” (Zapomniałem wzoru).
- Następnie klikamy „Nie pamiętam hasła”.
- Jako typ resetu wybieramy Kod QR (tutaj też można wybrać Pytania bezpieczeństwa jeśli takowe stworzono – zachęcamy).
- Wprowadzamy adres e-mail i przechodzimy dalej.
- Skanujemy kod QR, czekamy na mail, wprowadzamy otrzymany kod bezpieczeństwa i zatwierdzamy go.
- Nadajemy nowe hasło.
W przypadku podania adresu e-mail już podczas inicjalizacji urządzenia po prostu nie będziemy musieli podawać go tutaj. I teraz najważniejsza kwestia: jeśli nie pozostawią sobie Państwa żadnej furtki do odzyskiwania hasła (e-mail, Pytania bezpieczeństwa), to w takiej sytuacji wsparcie.pl nie będzie w stanie Państwu pomóc i pozostanie wysyłka do serwisu. Stąd jeszcze raz: prosimy podawać właściwy adres e-mail i korzystać z Pytań bezpieczeństwa.
c) Najnowsze urządzenia
Najnowsze rejestratory Dahua posiadają fizyczny przycisk reset na płycie głównej. Będą to np. NVR2xxx-4KS2, NVR5xxx-4KS2 czy XVR-X (NVR4xxx-4KS2 mają przycisk, ale nie podłączony, także ich to nie dotyczy). Procedura resetu hasła w tym przypadku jest następująca:
- Wyłączamy zasilanie urządzenia.
- Wciskamy przycisk Reset.
- Włączamy zasilanie trzymając przycisk Reset wciśnięty przez około 15 sekund.
- Puszczamy przycisk Reset.
W tym momencie powinien nastąpić restart urządzenia i przywrócenie go do ustawień fabrycznych.