Czy na pewno chcesz usunąć produkt z koszyka?

Czy na pewno chcesz usunąć wszystkie produkty z koszyka?

Procedura zwrotu w sklepie internetowym Napad.pl
Każdy produkt zakupiony w sklepie internetowym Napad.pl podlega zwrotowi na zasadach ustalonych w ustawie, dokładne zasady zawiera Regulamin.

zasady serwisu gwarancyjnego

Pragniemy przypomnieć, że firma Alarm-Tech Systemy Zabezpieczeń gwarantuje 100% satysfakcji z zakupów.

775-453-453


Szanowni Państwo, aby proces składania i rozpatrywania zwrotu przebiegał sprawnie i z dbałością o dobro Klienta prosimy o postępowanie zgodne z poniższymi instrukcjami. Przypominamy również o możliwości wcześniejszego skontaktowania się z pracownikiem serwisu przed wysłaniem zgłoszenia jeśli zachodzi taka potrzeba.


Procedura zwrotu w sklepie Napad.pl - KONSUMENT

  • Wypełniony: formularz zwrotu konsumenta - sugerujemy umieścić wewnątrz przesyłki.
  • Do formularza sugerujemy dołączyć dowód zakupu (paragon/faktura).
  • Przesyłka powinna zapewnić towarowi bezpieczny transport, najlepsze będzie opakowanie oryginalne.
  • Pracownik serwisu na podany w formularzu adres e-mail, prześle informację o przyjęciu zgłoszenia.
  • Czas przewidziany na rozpatrzenie zwrotu to maksymalnie 14 dni roboczych.
  • Nieuznane zwroty mogą zostać zwrócone na koszt klienta.
  • Uznany zwrot zostanie rozliczony (zwrot pieniędzy) zgodnie ze sposobem jaki wskaże klient w formularzu. 
 

Procedura zwrotu w sklepie Napad.pl - FIRMA

  • Oświadczenie o chęci dokonania zwrotu towaru zakupionego jako firma musi być przekazane do 2 dni roboczych od dostarczenia towaru.
  • Wymagany jest wypełniony: formularz zwrotu firmy - należy umieścić wewnątrz przesyłki.
  • Firma musi załączyć do zwracanego towaru dokument płatności - fakturę lub paragon, który zostanie skorygowany.
  • Wymagamy zwrotu w oryginalnym opakowaniu, w formie zabezpieczonej przed uszkodzeniami.
  • Zwrot towaru zakupionego przez firmę odbywa się na podstawie REGULAMINU sklepu NAPAD.pl - §8 Zwrot Towaru przez Firmę.
 

Adres do wysyłki zgłoszenia:

Alarm-Tech s.c. "ZWROT"
Boleń ul. Graniczna 4
32-086 Węgrzce


Kontakt - dział HANDLOWY

Tel. 12-640-20-80
Tel. mob. 500-146-600
E-mail: sklep@napad.pl 
 

Kontakt - dział SERWIS/REKLAMACJE

Michał Fela tel. 12-640-20-80 wew. 20
E-mail: serwis@napad.pl



0

0
Twój koszyk Realizacja zamówienia Weryfikacja danych Potwierdzenie

Twój koszyk jest pusty

Rejestracja nowego klienta

Poznaj korzyści rejestracji w naszym sklepie:

    • Wsparcie i obsługę techniczną

    • Szybki kontakt z naszymi pracownikami

    • Łatwy przebieg zakupów

    • Dostęp do certyfikatów i instrukcji
      obsługi technicznej

    • Dostęp do przydatnych programów

    • Dostęp do cen hurtowych

    • Dostęp do materiałów reklamowych

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Akceptuję